Terminsicherheit
ohne Wenn und Aber.
Sie wollen sich auf die akribische und vor allem termingerechte Erledigung Ihres Auftrags blind verlassen können? Absolut verständlich.
Das Gleiche erwarten wir ja schließlich auch, wenn wir Kooperationspartner oder externe Dienstleister mit einer Aufgabe betrauen. Neben dem guten Ruf, den wir uns als Projektpartner im Sondermaschinenbau erarbeitet haben, geben Ihnen zwei Faktoren Sicherheit, bei uns an der richtigen Adresse zu sein:
Das Gleiche erwarten wir ja schließlich auch, wenn wir Kooperationspartner oder externe Dienstleister mit einer Aufgabe betrauen. Neben dem guten Ruf, den wir uns als Projektpartner im Sondermaschinenbau erarbeitet haben, geben Ihnen zwei Faktoren Sicherheit, bei uns an der richtigen Adresse zu sein:
Zertifizierung
nach DIN EN ISO 9001
Unsere Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 dokumentiert, dass wir in allen wesentlichen Punkten höchsten Qualitätsmaßstäben entsprechen.
Dadurch sind sämtliche Prozesse eindeutig definiert und zu jedem Zeitpunkt nachvollziehbar. Natürlich hindert uns das Zertifikat als ‚lernendes Unternehmen’ nicht daran, täglich noch ein Stückchen besser zu werden.
Kontinuierliche Zufriedenheitsstudie
Seit vielen Jahren führen wir unter unseren Kunden zur internen Erfolgskontrolle nach Projektabschluss eine Zufriedenheitsbefragung durch. Diese Befragung ist für uns ein wichtiges Kontrollinstrument, ob und in welchen Bereichen wir Schwächen haben.
Sie ist auch die Basis für unseren ständigen Optimierungsprozess. Die Umfrageergebnisse der letzten Jahre zeigen, dass wir in punkto Kundenzufriedenheit ganz weit vorne liegen.
Seit vielen Jahren führen wir unter unseren Kunden zur internen Erfolgskontrolle nach Projektabschluss eine Zufriedenheitsbefragung durch. Diese Befragung ist für uns ein wichtiges Kontrollinstrument, ob und in welchen Bereichen wir Schwächen haben.
Sie ist auch die Basis für unseren ständigen Optimierungsprozess. Die Umfrageergebnisse der letzten Jahre zeigen, dass wir in punkto Kundenzufriedenheit ganz weit vorne liegen.
Und da wollen wir natürlich auch bleiben.
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